k8xx গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সমস্ত k8xx অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। শুধুমাত্র 21+।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

১. ভূমিকা


একনজরে গোপনীয়তা

ছয়টি মূল নীতি যা নির্ধারণ করে কিভাবে k8xx আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে।

SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার ডিভাইস এবং k8xx-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — বাংলাদেশের প্রধান ব্যাংকগুলো দ্বারা ব্যবহৃত একই মান।
তথ্য বিক্রয় নয়
k8xx কখনো বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।
নিরাপদ সংরক্ষণ
ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, অডিট লগিং এবং বিশ্রামে এনক্রিপশন সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
অ্যাক্সেসের আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে k8xx আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
কুকি ব্যবহার
k8xx সেশন সুরক্ষা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ এবং প্রশ্ন [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠানো যাবে। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • পরিচয় তথ্যনিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণের সময় সংগ্রহ করা পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)।
  • যোগাযোগ তথ্যআপনার k8xx অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট যোগাযোগ প্রদান করতে ব্যবহৃত নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
  • পেমেন্ট তথ্যজমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad ওয়ালেট নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ বা কার্ডের বিবরণ। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর k8xx দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন, টাইম জোন এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
  • গেমিং কার্যকলাপের তথ্যখেলা গেমের বিবরণ, রাখা বাজি, জয়ী ও হারানো বাজি, বোনাস ব্যবহার, সেশনের সময়কাল, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার।

৩. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

k8xx কখনো SMS, Telegram, WhatsApp বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ জিজ্ঞাসা করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। আপনি যদি এই ধরনের বার্তা পান, সাড়া দেবেন না — এটি k8xx থেকে নয়।



৫. তথ্য শেয়ারিং

  • গেম প্রদানকারীEvolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রত্যয়িত গেম স্টুডিওগুলো লাইভ গেম ফিড এবং RNG গেম রাউন্ড সরবরাহ ও প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা পায়।
  • পেমেন্ট প্রসেসরbKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসররা জমা ও উত্তোলন লেনদেন সম্পাদন করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট বিবরণ পায়।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষk8xx প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক দাবির দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
  • প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীতৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী যারা k8xx-কে অবকাঠামো, হোস্টিং, বিশ্লেষণ, প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং গ্রাহক সাপোর্ট সরঞ্জাম সরবরাহ করে তারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে k8xx-এর পক্ষে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।


৭. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার উপরেও নির্ভর করে। আপনার k8xx অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কারো সাথে শেয়ার করবেন না। k8xx কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।


৮. তথ্য ধারণ


৯. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন k8xx অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার
k8xx আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করুন, অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং KYC রেকর্ড সহ।
সংশোধনের অধিকার
আপনার k8xx অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন। কিছু সংশোধন (যেমন নাম পরিবর্তন) সহায়ক নথির প্রয়োজন হতে পারে।
মুছে ফেলার অধিকার
যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন, k8xx-এর আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতার অধীন।
সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে k8xx-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন, উদাহরণস্বরূপ আপনি আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করার সময়।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনি k8xx-কে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন।
আপত্তির অধিকার
আপনার স্বতন্ত্র পরিস্থিতি আপত্তির ভিত্তি প্রদান করলে, k8xx-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।

১০. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক


১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন


১২. যোগাযোগ এবং গোপনীয়তার অনুরোধ


প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি

দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, অথবা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় k8xx এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আরও জানুন।